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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 08:33 Uhr

Statt 16000 nur max 8700 und Telefonieren sehr schlecht

statt der 16000 sind es seit ca. 1 Jahr nur max 8700 gewesen und ich habe es in gewissen Abständen auch immer wieder überprüft. Komischerweise hatte ich eine bessere Transferrate als ich noch bei Freenet war. Telefonieren ist in sehr schlechter Qualität, geprägt von Hall, Rauschen, Hören der eigenen Stimme, Gespräch plötzlich beendet, Routerprobleme immer wieder muss neu gestartet werden und vieles mehr. Faxen geht auch nicht, ALice kann das Problem nicht lösen! Ich habe schon viele Stunden mit der Alice Hotline vergeudet und immer wieder die gleichen Fragen von verschiedenen Personen...echt mühsam! Positiv ist die monatliche Kündigungsfrist.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von MCSE 04.07.2007 um 11:13 Uhr
Ich hab seit einem Jahr alles probiert, andere Router (dann geht aber telefonieren nicht mehr, da Alice die Serverdaten nicht heraus gibt) und viele Stunden mit Alice telefoniert...alles ohne erfolg!

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