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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 17:51 Uhr

Störungen werden nicht beseitigt

vor ca. 5 Jahren habe ich gedacht endlich mal einer der alles richtig macht. Dann wurde Alice immer größer und die Störungen ebenfalls. Internet bis zu 2 Tage extrem langsam(Seitenaufbau bis zu 10 Minuten). Dann alle 2-3 Wochen keine oder nur kurzfristige Verbindung möglich. Das einzige was Alice macht ist die Verbindung messen, hat aber seit einem Jahr keine Lösung gefunden. Ich habe es mit verschiedenen Geräten versucht um auszuschließen, dass das Problem an meiner Hardware liegt. Jede Störungsmeldung geht nur über eine kostenpflichtige Nummer. Man stelle sich vor das KFZ hat eine Störung und man darf die Werkstatt nur kostenpflichtig betreten um das Problem zu erklären. Tschüß Alice
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