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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 19:10 Uhr

Technik die (nicht) begeistert !!!!

Bin über Aol zu Alice gekommen.Vorher war alles klar dann wurde es dämmrich. Der Service erklärte mir auch, dass die Telefonleitung veraltet wäre. Eine Anfrage bei Telekom (über Bekannte) ergab, dass die Entfernung zur Umschaltstation eine Rolle spielt.
Nach einem Tarifwechsel klappte es plötzlich hervorragend. Ich Schaffte mir einen zweiten und wesendlich neueren Computer an (Leistung ist ja jetzt vorhanden)-> Absacker bis auf ein Drittel von 16000. Software von Alice deinstalliert-> Router von Dlink zwischengeschaltet-> auf dem neueren Computer habe ich jetzt wenigstens zwei Drittel der angebotenen Leistung (ca. 11000-12000). Dazu noch Fernsehen !?! Leitung schafft es nicht mehr: ->...nix Fernsehen über Internet (:-o ).
Fazit: Leistungsangebot steht über der Verfügbarkeit. Servicenummer kostenpflichtig -Warum?
Kompetenz ist noch fraglich!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von ibi48 (rk) 22.02.2010 um 21:21 Uhr
Und wenn deine Leitung immer noch nicht hinhaut, hast Du mit der Fritzbox nicht einmal Support bei Alice.
Kommentar von feldtelefon (feldtelefon) 27.02.2010 um 11:37 Uhr
Software v. Alice ist nach Deinstallation noch als "Zombie" auf PC - Neuinstallation und dann RASPPOE für Internetzugang: Das funktioniert hervorragend!

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