Anzeige

von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 21:16 Uhr

Teilweise enttäuscht

ich habe schon über ein jahr alice und habe vor ca. 4 Monaten von 6000 auf 16000er gewechselt, aber damit fingen die Probleme an. Ich wohne ca. 100 meter vom Verteiler auf der straße entfernt, aber bekomme nur ca. 8000 bzw 500er Download/upload. Auf nachfrage bei alice wollte man mich von Gegenteil überzeugen, aber alle Geschwindigkeitstest zeigen weniger an. Können alle testprogramme im Internet falsch sein ? Zudem kann ich auch dauernden tel. Unterbrechungen bestätigen vor allen Nachts. aber ein Ausgleich oder Gebührenrabat ist bei alice nicht drine. Auch Preisänderungen werden dem Kunden nicht mitgeteilt, leider. Und zu aller letzt ist es echt traurig das es ein Unternehmen dieser Größe nicht schaft pünktlich zum 01. eines Monats abzubuchen und sich lieber mit Mahngebühren beschäftigt. Mal sehen wie lange ich mir das noch anschaue.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
0 von 1 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken