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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 06:19 Uhr

Tja nichts mit der bestellten Geschwindigkeit.

Seit Di. sind wir auch auf 16K-Kurs. Leider habe ich auch schon im Nov. letzten Jahres angefragt wie es mit der Umstellung aussieht und da hiess es noch nur für Neukunden. Nun erzählte man mir auf einmal doch möglich, ja aber toll die Aktion für Bestandskunden war vorbei und somit 10 EUR Wechselgebühr.

Das ist noch zu verkraften aber mein Internet-Speed ist noch genauso wie vorher nur 6K tatt 16K. Werde da wohl nochmal mit dem Service reden müssen. Schade eigentlich. Auch kam es in der nahen vergangenheit zu starken Enbrüchen in der internetleistung, deutlich ab 17.00 Uhr. Ich hoffe das ist wenigstens unter Kontrolle.
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