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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 06:48 Uhr

Total Reinfall!

Ich kann die negativen ALICE-Bewertungen uneingeschränkt bestätigen. Leider waren meine Erfahrungen derart negativ, dass zwischenzeitlich ein Anwalt hinzugezogen werde musste. ALICE hat weder das Anschlußversprechen eingehalten, noch entsprachen die Leistungen des Anschlusses den Versprechungen.
Ich habe den Vertrag dann beendet, leider hat ALICE meine geleistete Sicherheitsleistung (150 EUR) mehr als 7 Wochen einbehalten und erst nach Einschalten eines Anwalts meinen Anspruch anerkannt und die Rückzahlung angekündigt. Der Kontakt mit dem Kundendienst ist eine Zumutung. Inkompetent, arrogant, dummdreist. Ich bin zwischenzeitlich beim Marktbegleiter CONGSTAR und bin positiv überrascht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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