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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 10:31 Uhr

Ummeldung durch Umzug

Über den Kundendienst Alice hatte ich telef. meinen Umzug angekündigt. Drei Wochen vor dem Termin - dann lief alles wie perfekt ab. Ab 15 Uhr war ich wieder am Netz allerdings nicht die ev. angekündigten 16 000, was ich im Vorfeld schon vermutet hatte, sondern 6 000 bis 8 000. Der Kundendienst ist freundlich und kompetet, es gibt nichts zu meckern!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von ibi48 (rk) 07.09.2008 um 11:05 Uhr
Wie bei mir. Nun warte mal die ersten 2 Monatsrechnungen ab, mal sehen ob es bei der Zufriedenheit bleibt.
Kommentar von freak 08.09.2008 um 17:18 Uhr
alice stelt eine neuanschlussrechnung 2 grundgebühren im vorraus, da man jederzeit kündigen kann. wenn was mehr kostet hat man die eingangsbestätigung= zusammenfassung nicht studiert

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