1. » Erfahrungsbericht: Umzug vor 10 Wochen: noch immer kein Anschluss!!! Enttäuschung!!!

von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 18:35 Uhr

Umzug vor 10 Wochen: noch immer kein Anschluss!!! Enttäuschung!!!

Hilfe! Bin vor 10 Wochen umgezogen und es ist nicht abzusehen, wann mein Telefon- und Internetanschluss endlich funktioniert!!! Zweimal war in den ersten Wochen ein Techniker von der Telekom da, ohne Ergebnis. Keiner sagt mir was los ist, etliche Briefe, emails, teure Anrufe bei der HOTLINE (Finger weg, reinste Abzocke)- bin maßlos enttäuscht von Alice! Heute kam zur Krönung eine Mahnung! Ich kann mich nicht entscheiden, kündigen, oder zum Anwalt?!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
2 von 4 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 04.10.2007 um 20:43 Uhr
Tja,wer ist den jetzt Schuld?Mach dich mal im Net schlau wer diesbezüglich die Privat Provider hinhält
Kommentar von Stefanie G. 05.10.2007 um 16:13 Uhr
Ich kann wohl erwarten, daß ich über den Stand der Dinge informiert werde u. daß Hasenet/Alice mehr Druck auf d. Telekom ausübt,auch per Gericht!!!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken