Anzeige

von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 09:58 Uhr

Unkomunikativ und inkompetent!

Ich habe 7 Wochen auf meinen Anschluss gewartet, obwohl mir bei derBestellung die Schaltung innerhalb von 2 Wochen zugesichert wurde. Dann kamen die Informationen Stück für Stück und der Schaltungstermin wanderte immer weiter nach hinten. Schuld waren natürlich immer die anderen. Ansonsten hatte die Kundenhotline keine kompetenten Antworten, nur verbales Schulterzucken.
Widerruf, Stornierung oder Kündigung des Auftrages/Anschlusses nicht mehr möglich.
Ich werde nach der Vertagslaufzeit wechseln! Nie wieder O2/Alice!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
7 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken