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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 14:24 Uhr

Verkaufte Bandbreite wird seltens erreicht

Seit einem 3/4 Jahr bin ich Kunde bei Alice mit einem DSL 16000 Deluxe-Anschluß, doch leider wird diese verkaufte Bandbreite so gut wie nie erreicht. Die Geschwindigkeit liegt meist bei 9000 kbps. Ebenso bin ich vom Service enttäuscht, denn auf meinen Online-Speicher und auf meine Home-Page konnte ich noch nie zugreifen, trotz mehrmaligem Hinweis bei Alice. Mir wurde zwar immer versichert, dass man daran arbeitet, aber getan hat sich nichts.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Putzig 29.12.2007 um 21:15 Uhr
Wo steht in den AGBs etwas von Garantie für 16000?T-Com spricht zB von 6000-16000 sind möglich,garantieren kann es kein Provider!Erst lesen,dann meckern!

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