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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 16:04 Uhr

Viel versprochen - nichts gehalten

Hansenet verspricht/vereinbart viel, aber hälts nichts ein. 16.000 DSL vertragl. vereinbart, aber nur 8.300 verfügbar. Kostenlose Papierrechnung vertraglich vereinbart, wird aber dennoch berechnet
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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14 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 03.11.2010 um 21:35 Uhr
Im Vertrag steht BIS 16000. Lesen sollte man schon können. Papierrechnungen kosten immer extra, steht in den AGBs. Auch hier: LESEN!!!
Kommentar von Altermann (Altermann) 04.11.2010 um 09:24 Uhr
Wenn die Provider korrekt wären würden sie vorher bei den neuen Kunden einen Speedtest machen.

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