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Bei dem Preis ist einfach keine kostenlose Hotline drin. Fehler in der Rechnung? Kenne ich, ist dann eine Katstrophe, das wieder hinzukriegen. eMail Postfächer besser nicht vom Provider, gibt Ärger
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Viele Probleme, Kundensevice schlecht erreichbar und teuer
Die Kommunikation ist unter aller Sau. Der Kundenservice ist praktisch nicht erreichbar. Man hängt 10 Minuter in einer kostenpflichigen Warteschleife, dann wird man rausgeschmissen mit dem Hinweis "rufen Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder an" und dasfür 14ct/min