Anzeige

von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 19:23 Uhr

Völlig zufrieden

Ich nutze Alice seit nun mehr als 2 Jahren und habe in (fast) jeder Hinsicht nur positive Erfahrungen gemacht.
Zum Thema Geschwindigkeit, Preise und Verfügbarkeit kann ich nur sagen: einfach perfekt.
Häufig erhält man sogar mehr als die bestellte Bandbreite, jedoch niemals weniger.
Während dieser 2 Jahre kam es genau 2x zu Problemen, einmal durch Bauarbeiten in der gleichen Straße und das andere mal weil mein Rechner mit dem neuen Antivirenprogramm überlastet war, also keinerlei Fehler von Seiten des Providers.
Besonders empfehlenswert ist das Onlinekundencenter da dieses ungewöhnlich übersichtlich aufgebaut ist und dennoch umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten bietet - so ziemlich das Gegenteil von dem was z.B. Versatel da bietet.
Weiterhin positiv ist die sehr günstige Telefonflatrate in Verbindung mit einer individuell einstellbaren Rufnummernsperre zu erwähnen.
Nicht ganz so schön ist der Telefonsupport, obwohl die Probleme anschließend doch wie von Geisterhand gelöst wurden wird man behandelt als hätte man keinerlei Ahnung von dem Thema PC.
Das hier häufig erwähnte Problem das man bei 6000/16000 nicht die gewünschte Bandbreite bekommt liegt leider an der deutschen Telekom der die "letzte Meile" gehört, der einzige Engpass in der Leitung. Diese ist häufig beim Bau der Siedlung nicht auf DSL ausgerichtet, in Gebieten in denen diese erneuert wurde erreicht man bei der 16.000er Leitung häufig weit über 20.000 kb/s.
Fazit: Ein durchaus günstiger Anbieter ohne versteckte Kosten der hält was er verspricht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
11 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken