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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 12:47 Uhr

Vollkommen enttäuscht!!!

Hallo,
ich möchte hier meinen Frust über Alice und die völlig unakzeptable Verbindungsgeschwindigkeit loswerden. Ich wohne in Halstenbek und habe schon vorher von Freunden erfahren müssen, dass die hier erreichbaren Geschwindigkeiten ein absolutes Desaster sind. Ich habe vorher in Lurup gewohnt und dort die 6000er Flatrate von Alice genutzt und war bis dahin mit den von mir gemessenen Geschwindigkeiten durchaus zufrieden. Aber jetzt durch meinen Umzug hat sich alles geändert. Ich komme jetzt mit meiner 16000er Flatrate kaum auf 300kByte/s, der Upload läuft auch nicht schneller als 50 kByte/s. Noch langsamer als in Lurup.
Desweiteren kommt der ganze Stress, den ich mit der Hotline hatte. Ich musste dort dreimal anrufen, da die mir zugesendeten Anmeldedaten für den Onlinebereich nicht richtig waren und musste insgesamt über 25 Minuten in der (nun kostenpflichtigen) Warteschleife warten.
Jetzt hat man mich mit der Begründung abgewatscht, dass es technisch nicht möglich wäre, höhere Geschwindigkeiten zu erreichen.
Fazit: Ich suche zur Zeit einen neuen Anbieter, wenngleich die Aussicht auf höhere Geschwindigkeiten hier in Halstenbek aussichtslos erscheint...
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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von ReneKuehn (ReneK) 09.03.2008 um 12:56 Uhr
was willste dann mit einem neuen anbieter wenn höhere geschwindigkeiten aussichtslos sind, die anderen können auch nicht zaubern
Kommentar von markoR. (Marko R.) 09.03.2008 um 13:55 Uhr
dsl-verteiler sind dsl-verteiler und kein provider setzt absichtlich so tief im downstream. kein provider wird dir mehr anbieten können, ausser zum vertragsabschluss.
Kommentar von hal9 (christoph b.) 11.03.2008 um 14:11 Uhr
http://de.wikipedia.org/wiki/DSL#.C3.9Cbersicht_der_D.C3.A4mpfungsgrenzen - informieren - optimieren - anrufen - da "geht noch was" - bestimmt
Kommentar von Putzig 11.03.2008 um 21:13 Uhr
Was erwartest du?Je weiter du von deinem T-Com Hvt. wegziehst,je mehr geht dein Down/Upload in den Keller.Kein Provider kann die Physik überlisten,langer Anschluss ergibt eine hohe Kabeldämpfung !
Kommentar von Raptor (Benjamin Suckow) 30.03.2008 um 16:42 Uhr
Hallo,
Kommentar von Raptor (Benjamin Suckow) 30.03.2008 um 16:43 Uhr
Das war wohl nichts ;) Das mir kein anderer Anbieter mehr bieten kann ist mir klar, habe bereits mit Alice und Telekom telefoniert. Dämpfung etc. sind einfach zu hoch. Schade...

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