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von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 09:10 Uhr

... vom Regen in die Traufe ...

Habe von 1&1 wegen IP Telefonieproblemen (Faxen) zu Alice gewechselt, weil der Kundenservice behauptete es sei ein "echter ISDN Telefonanschluss". Pustekuchen! Ausserdem wurde mitgeteilt es sei gar kein Problem meine alten Geräte (FritzBox Fon WLan 1770) weiterzubenutzen. Zweite Fehlinfo. Das Gerät das man von Alice bekommt sieht zwar aus wie eine FritzBox, ist aber keine :-((
Also nach langem Probieren Anschluss ans laufen gekriegt - Telefonie klappt erstaunlich gut! Aber die Internetgeschwindigkeit ist besch... ca 3000 download und 155 upload bei 6000er flat!!! Im Großen und Ganzen kann ich nur sagen: der einzige Vorteil ist daß man innerhalb 4 Wochen kündigen kann und die Telekom jetzt auch eine "echte" Festnetzflat anbietet!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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10 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von fusioner 31.12.2008 um 13:01 Uhr
Telefonie geht seit Anfang Oktober auch nicht mehr. Gespräche brechen ab, keine Verbindungsaufbau etc. zum 30.11. gekündigt, Verzögerungstaktik. Angeblich ist der Antrag des neuen Providers
Kommentar von fusioner 31.12.2008 um 13:02 Uhr
nicht rechtzeitig eingegangen. zum Status heute immer noch keine bestätigte Kündigung. Einzugsermächtigung jetzt eingestellt. Warte auf Reaktion... FINGER WEG VON ALICE!!!

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