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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 08:56 Uhr

Vorsicht, versuchen teure Tarife zu verkaufen

Vorsicht Leute,
Alice hatte mich ungefragt zu Hause angerufen und unter dem Vorwand Kundenservice "wir haben auf Grund ihres Telefonverhaltens das günstigste Paket für Sie ausgerechnet" teure Dienste verkauft. Die Rechnung war anschließend um 50% höher. Auf meine Beschwerde gab es lange gar keine Antwort und dann eine Standardformulierung. Vom "Kundenservice", der am Telefon bewusst die Unwahrheit sagt, bin ich sehr enttäuscht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Putzig 26.12.2010 um 16:26 Uhr
Ungebetene Werbeanrufe sind verboten!Unbefugte,erhöhte Abbuchungen kannst du bis zu 6Wochen danach zurückbuchen lassen!Sprich mit deiner Bank.

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