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Hi Michi, ich habe auch Alice (noch) wie kann mann gegen diesen Sauhaufen angehen?Und ist Congstar wirklich so gut?
Stimmt alles. Wichtig bei der Kündigung ist "Einschreiben mit Rückschein" sonst wartet man vergeblich auf eine antwort und muss wieder die teure Hotline anrufen.
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Warnung vor Alice
Warum:Absolut miserables Modem oder was das sein soll.Telefon Qualität sehr schlecht.Leitung langsamer als versprochen und dabei extrem schwankend bis ins bodenlose manchmal gerade mal wie eine ISDN Leitung (Habe 4000er,angeblich)Hotline kostenpflichtig (sehr schlau von Alice der Hauptgewinn wird wohl damit gemacht da es wohl keinen gibt der dort nicht anrufen muss um sich über irgendwas zu beschweren)
Ich kann nach vergleichen auch mit anderen Anbieter (Freunde und Bekannte) das Fazit ziehen:Alice von den grossen Provider mit Abstand der schlechteste ist.(Empfehlung Congstar super Leitung ist 100% Tochter von T-Com und die sind halt die Nummer 1 nur ohne Schnickschnack wo eh keiner braucht und ein Mode hat auch jeder zuhause)