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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 22:22 Uhr

Wechsel von 16000 auf 4000 seitdem läuft der Anschluß ohne murren??

Guten Abend

Ich hatte bis vor kurzem die 16000der Leitung von Alice und nur Probleme damit gehabt die selbst nicht von einem Servicetechniker an der Hotline behoben werden konnten. Die Probleme lagen vor in der mangelnden DSL- Geschwindigkeit und jetzt soll mir keiner kommen mit in den AGBs steht mit bis zu, da halte ich dagegen, das mein Nachbar eine Etage über mir wohnt bei dem selben Anbieter mit der selben Leistung mehr DSL -Geschwindigkeit bekam wie wir. Der hatte Zeitweise über 16000 Mbits zurverfügung als Zeitgleich wir. Dies konnte bis vor 3 Wochen bei uns nicht behoben werden geschweige denn folgte eine Erklärung von Seitens des Providers. Deshalb haben wir kurzerhand von 16000 auf 4000 verringert und siehe da, alle Messungen bis jetzt sind sehr positive ausgefallen.
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Geduldsperson 15.09.2007 um 14:28 Uhr
Hallo Carsten. Das liegt am eingestellten Profil von seiten des Providers. Als ich mal nachfragte erfur ich das mein Profil auf 8000 statt 16.000 gestellt war. Frag mal einfach nach :)

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