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von , über "DSL 2.000" von Alice , am um 09:20 Uhr

Weg, weg, weg von der Telekom!

Ich kann fast nur Gutes berichten. Habe stets höhere Download-und Uploadgeschwindigkeiten als vertraglich zugesichert. Als es mal absackte, genügte ein Telefonat und schon raste das Internet nur so vor meinen Augen.
Wermutstropfen für mich ist die 0180-Kundentelefonie. Die kostenlose Nummer ist nur zum Neukundenködern. Beim Melden von Störungen über E-Mail Support, werden oft Fehlermeldungen angezeigt so dass man dann doch zum Telefon greift. Trotzdem möchte ich nie wieder zur Telekom zurück!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Ich bin drin 22.07.2008 um 11:19 Uhr
Ja klar Spitzengeschwindugkeiten weit über den Wert, sag mal wovon träumst Du eigentlich träum mal weiter von deinen Werten *grins+
Kommentar von BlueDee 22.07.2008 um 12:02 Uhr
Störungen kann man weiter kostenlos über eine 0800er oder Hamburger Nummer melden !!!!!!!
Kommentar von Schnuffi-73 08.03.2009 um 18:59 Uhr
Hiermit gebe ich bekannt, dass Alice doch Mist ist. Unfreundlicher Support, schlechte technische Qualität und entsetzliche Handyverbindungsqualität machen diesen Anbieter aus. Ich mag nicht mehr!

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