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....wenn alles klappt, ist der Kunde zufrieden
Abbrüche von Telefonaten, die Telekom auf "Störungen des schnurlosen Telefons durch funkbetriebene Garagentoröffner" schob, gehörten mit Hansenet/Alice plötzlich der Vergangenheit an. Kostenneutrale Upgrades meines vorhandenen DSL-Anschlusses mit den jeweils neuen Angebotspaketen von Alice und seit 2 Monaten auch noch Flatrate für alle Deutschlandtelefonate (außer Sonderrufnummern und in Mobilnetze), was will man mehr. Ich bin höchst zufrieden, Alice weiß, was Kunden wünschen !