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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 11:43 Uhr

Wenn alles läuft ist Alice ok. sonst nicht ...

Ich habe 4 Wochen kämpfen müssen, bis Alice meinen 2 Jahresvertrag, den ich nicht wollte in einen 4-wöchentlich kündbaren Vertrag umgewandelt hat. Die Telekom-Techniker mussten 3-mal kommen, bis sie herausgefunden hatten, das die verwendete Teilnehmeranschlussleitung unbrauchbar war, und auf eine brauchbare umschalteten. Ich befürchte bald auch Ärger mit meiner Rechnung. Aus Erzählungen weiß ich, dass es die selben Probleme auch bei anderen Anbietern gibt. Z. Zt. läuft meinen Anschluss technisch einwandfrei.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von feldtelefon (feldtelefon) 22.01.2010 um 14:46 Uhr
Zu Alice kann man sagen: Unter den Blinden ist der Einäugige König! Eine "lange Leitung" an der kostenpflichtigen Hotline kenne ich auch - aber immerhin werden Störungen hier behoben.

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