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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 08:41 Uhr

Wenn es geht, ist es ok

Seit vielen Jahren bin ich Business-Kunde bei Alice und seit vielen Jahren habe ich regelmäßig Probleme mit Leitungsunterbrechungen, sogar nach einem Umzug. Alice ist immer hilfsbereit, aber das Problem wurde nie gelöst. Da half keine Leitungsmessung, kein Port-Reset, keine neue Hardware. Inzwischen habe ich den x-ten Router, die Leitung wird immer noch unterbrochen. Auch meine Fritzbox mag Alice nicht und stürzt ab, wenn ich sie anschließe. Nun bin ich reif für einen Anbieterwechsel. Aber wen kann man empfehlen? Mit der Telefondienstleistung von Alice war ich immer zufrieden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Czeppi 12.05.2010 um 10:12 Uhr
Telekom. Auf jeden fall. Im Business bereich bekommst du dort eine eigenen ansprechpartner der alles regelt.
Kommentar von ibi48 (rk) 14.05.2010 um 07:28 Uhr
Kennst Du keinen Fachmann, der sich deinen PC mal zur Brust nimmt?

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