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von , über "DSL 384" von AOL , am um 09:50 Uhr

AOL/Alice - Mega unverschämt

Hi, ich bin auch seit über 10 Jahren Kunde bei AOL, aber durch die Übernahme von Alice geht auch bei mir vieles nicht mehr. Laufend loggt sich AOL aus und zeigt mir fehler an. Ich bekomme Emails von Bestellungen und kündigungen von Softwarepaketen bei AOL die ich niemals getätigt habe.
Der Servicechat ist nicht mehr richtig zu erreichen und auch ich habe bestimmt schon um die 30 Euro Hotline-Gebühren auf meinem Konto - ohne das irgendetwas getan hat. Keiner Kann mir helfen.

Aber am meisten stört mich, das es seit Alice überall auf dem Bildschirm blinkt, hupt und man Werbemusik hören muss. Wo gibt es denn so etwas? Schließlich zahle ich Geld um zu Surfen und nicht um mich an Werbung satt zu sehen....Echt Störend, besonders wenn man Online-Radio hört....

Werde auch versuchen - schweren herzens zu kündigen, aber das lass ich nicht mehr mit mir machen! Nur leider erreiche ich niemanden der meine Kündigung entgegen nimmt!

Gruss Zeppo
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Goldrabe 20.08.2007 um 10:34 Uhr
AOL war echt super........ es war einmal ......... echt ärgerlich.Gruss

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