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von , über "DSL 2.000" von AOL , am um 19:38 Uhr

AOL läuft und läuft und läuft

Bin seit 10 Jahren bei AOL und immer sehr zufrieden gewesen.

Verbindungsprobleme sehr sehr selten und auf höhere Gewalt zurück zu führen, ständige SW-Updates, ständige Verbesserung des Preis-leistungsverhältnisses.

Die AOL-SW ist übersichtlich und einfach zu handeln, mit netten Features ausgestattet. Wenn ich da an den T-Online-Browser und die dortige Einwahl und nur an den Kudellmuddel mit der Email-Konfiguration denke, Oh Graus.

Ein Higlight war und ist der in der AOL-SW durchführbare kostenlose Online-Chat (früher glaube ich Lotsenruf) mit einem AOL-Mitarbeiter, den man in Anspruch nehmen kann, wenn man Hilfe braucht. Hier und telefonisch konnte mir schnell, meistens kompetent und immer ---freundlichst--- geholfen werden.

Schade eigentlich, daß ich wohl jetzt zu Alice wechseln werde, aber die Preise sind unwiderstehlich. Ich will hoffen, daß ich da auch so zufrieden bin wie bisher mit AOL.

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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