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von , über "DSL 384" von AOL , am um 17:11 Uhr

aol - unkompliziert und schnell ???

hallo,
-bin seit 4 wochen kunde bei aol,
-surfe mit einem geborgten dsl-wlan-modem, da aol nicht in der lage ist meine bestellte fritzbox zu liefern ( die können mir nicht mal ein liefertermin nennen ! ),
-email anfragen werden nach ca. 1 woche beantwortet ( es tut uns leid...das wars! ),
-aol-online-chat verweist immer auf die hotline,
-bei der aol-hotline hägt man selbst morgens um 2.00 uhr ca. 15-30 minuten in der warteschleife ( bis jetzt telefonkosten von ca. 30 euro-01805 nummer ),
-dsl wurde von der der telekom nach einer woche geschaltet. da habe ich mit meinem modem surfen müssen da ich ja kein dsl-modem besaß. dadurch berechnete aol zusatzgebühren ( da ich ja eine dsl-flat habe und mit einem analog-modem surfe!?! nach langen tlefonaten wurden mir die 78 euro!!! gutgeschrieben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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