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von , über "DSL 2.000" von AOL , am um 07:42 Uhr

Aol wird immer schlechter

Nutze Aol seit ca 6 Jahren, erst über modem seit ca 2 jahren über DSL 2000, war bisher immer zufrieden , schnelle Kontaktierung, gute Kulanz selbst bei kleinsten Problemchen. seit dem Zusammenschluss mit Alice, bei mir genauer seit Mitte Mai nur noch Ärger, Downladrate nur noch ca 1200, AOL Phone nicht mehr nutzbar, diesen Monat die Krönung...es ist nicht möglich die Onlinerechnung einzusehen...habe sie bisher auch nicht zugeschickt bekommen(selbst auf nachfrage nicht), aber der Betrag ist natürlich schon abgebucht. auf eine Antwort per Mail wartet man über eine Woche...wollen die wirklich alle Kunden los werden???
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 01.07.2007 um 08:57 Uhr
Mit Sicherheit wollen sie keine Kunden loswerden,aber das Problem bei AOL ist jetzt die ganze Umstellung auf ALICE.Bin überzeugt,daß es bei denen bald wieder gut funktioniert.
Kommentar von scooter (scooter) 01.07.2007 um 10:10 Uhr
AOL hat doch genug geld, wieso jetzt alice?
Kommentar von Ruebemaus (Ruebemaus) 20.08.2009 um 18:57 Uhr
Seitdem Alice AOL übernommen hat, ist es der größte Mist .

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