von , über "DSL 2.000" von AOL , am um 10:00 Uhr

gute leitung schlechter service

die umstellung auf aol von t-com ging innerhalb von 3std also schön schnell die 2mbit stehen immer zur verfügung in 1 1/2 jahren nur 2mal 2std ausfall schlechter sieht es da bei der fon flat über voip aus das telephon funktionierte zum teil mehrere wochen am streifen nicht über voip sondern nur über die (bei uns noch nicht gekündigte) normale t-com festnetzleitung... weil man das nicht merkt entstand so 2 mal eine recht hohe telephonrechnung beim ersten mal hat aol diese mit einer entschuldigung erstattet beim zweiten mal erhilten wir nur einen empfangsbestätigung für die mail und keine antwort in einem halben jahr ... aol wurde mitlerweile 6 mal angemailt dessalb ... vor 2 monaten dan eine mail der vorgang werde bearbeitet seit dem aber wieder nix ... durch den aufkauf von aol deutschland durch alice bekommen wir jedoch jetzt 16mbit stadt 2mbit und eine teleflat über festnetz für überschaubare 10 euro mehr im monat ;-) der wechsel zu den alice konditionen ist möglich weil aol die verträge vorzeitig ablaufen läst wen man zu alice gehen möchte ansonsten is man bis zum reguleren vertragsende bei alice und kan sich dan neu umkucken. jedoch is bei alice die kündigung sowiso nach einem halben jahr immer zum ende eines monats möglich
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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