Bericht über AOL - Nie wieder AOL

von Thorsten , über "DSL 2.000" von AOL , am 06.01.2007 um 17:32 Uhr

Nie wieder AOL

also, meine erfahrung ist die das ich es bereue nicht früher gekündigt habe. service ist unter aller sau. hardware die kostenfrei sein sollte bei vertragsabschluss wurde mir mit 100,- berechnet. es hat 7 monate gedauert bis der betrag mir zurückerstattet wurde. außerdem habe ich meine dsl grundgebühr an aol abgetreten. wurde gefragt von kundenservice ob ich die dsl grundgebühr nicht über aol abrechnen lassen wollte bezüglich einer rechnung. habe es getan und es wahr nen fehler. vom kundenservice wurde mir zugesichert das ich jederzeit die dsl grundgebühr wieder zur telekom zurückholen könnte. von wegen!!!! hatte aol jetzt gekündigt und wollte das so machen. da würde mir von der telekom gesagt das das nicht geht. der dsl port bleibt bis vertragsbeendigung bei aol. habe danach nur die möglichkeit einen neuen dsl anschluss abzuschließen (99,-) oder nen neuen vertrag abzuschließen wo ich wieder gebunden bin. desweiteren ist bei aol nicht möglich fastpath zu ordern. unverständlich meinerseits aber egal. aol phone ist auch mehr schlecht wie recht! naja habe gott sei dank aol gekündigt!!!!!

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