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von , über "DSL 6.000" von AOL , am um 18:06 Uhr

Schrecklich

Schreckliche Erfahrungen mit AOL, nicht nur das ein haufen Kosten entstanden sind durch stundenlanges warten in der Hotline, nein auch noch inkompetente Leute am Telefon. Letztlich wurde anstatt meiner Kündigung der Vertrag verlängert, mit Abbuchung für einen falschen Zeitraum. Leistung sehr schlecht, seit 2007 dauernd Verbindungsabbrüche jeden tag abends gehabt - AOL scheint sich zu denken, dass man als Kunde das so hinnimmt und die Schuld auf die Telekom geschoben wird. Was ja nicht so ist, denn ich bin nun Kunde von Tcom und kein einziges Problem bist jetzt!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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