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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 22:10 Uhr

2 Jahre bei Arcor

Meine gute Erfahrung mit Arcor ist, daß die monatlichen Abrechnungen fair und günstig sind. Von anderen Anbietern habe ich mit bekommen, daß auf deren Rechnung Telefongespräche auftauchten, die nie geführt wurden. Arcor ist da sauber. Schlecht bei Arcor ist, daß meine DSL-6000 in den letzten 4 Monaten nicht mehr erreicht wird. DSL-6000 war davor möglich. Jetzt habe ich knappe 5000 kbit, und Arcor stellt sich tot bei jeder Kontaktaufnahme. Bei dem Wettbewerb im Internetbereich hat wohl auch Arcor zu wenig Personal für seine Aufgaben. Ich denke an meine Zeit bei 1&1 nach, als für meine Fragen jederzeit kompetentes Personal da war, und meine Anfragen in kürzester Zeit löste.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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