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von , über "DSL 16.000" von Arcor , am um 03:12 Uhr

6000er ok, 16000er ko....

Was mit der 6000er Flat gekappt hat sollte doch auch mit der 12000er funktionieren!? Als ich vor 2 Monaten die 12000 DSLgeschwindigkeit beantragt hatte, ging die Umstellung pünktlich zum angegebenen Termin vonstatten! Aber was dann? Die Daten tröpfelten nur mit 13000 durch die Leitung! Nun habe ich mir gesagt, beobachte das Ganze noch ein paar Wochen! Oh, was geschah nun die Geschwindigkeit wurde noch um 1000 kb weiter gedrosselt! Jetzt bin ich froh, wenn ich eine 12000er Geschwindigkeit erreiche!? Gemessen habe ich zu verschiedenen Zeiten und Tagen und das mit Verschieden Testsystemen (z.B. Bildtest, Speedmeter, Numion und Arcor Speed check).
Meinen 2ten PC habe ich über eine Switch vor den Modem gehabt, aber wieder abgebaut um nur ja keine zusätzliche Dämpfung im System zu haben! Keine Besserung! Dann habe ich die Übertragungswerte mit dem TuneUp Utelitis 2008 auf das Maximum eingestellt! Keine Besserung! Was soll ich denn sonst noch unternehmen, etwa den Kundendienst kontakten? Ob das hilft!? Das es für mich keine volle 16000er Geschwindigkeit gibt, daran kann ich nicht glauben, eine mit mindestens 90% wäre auch schon schön! Aber Hoffen und Beten sowie viel Geduld haben bei der 6000er auch schon mal zum Erfolg geführt! Ansonsten bin ich mit Arcor voll zufrieden, jedenfalls was Telefon und Abrechnung betrifft! Ein Wechsel kommt für mich noch nicht in Frage, da die anderen Provider noch mehr Schwierigkeiten machen!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von JMTS (JMTS is back) 21.04.2008 um 22:20 Uhr
schön, daß wenigstens der Strolchi sich noch freuen kann; wie es so treffend heißt: jeder Narr hat Spaß an seiner Kappe.
Kommentar von Manninett 26.04.2008 um 14:12 Uhr
Was ich nicht kapiere, du bestellst eine 12000er und beschwerst Dich, daß Du nur eine 13000er hast ?Kapiere ich offen gestanden nicht so ganz !
Kommentar von Guenter Esser 29.04.2008 um 05:21 Uhr
Sorry! Natürlich habe eine 16.000er beantragt!?

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