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von , über "DSL 2000 - Preselection" von Arcor , am um 00:09 Uhr

Absolut inkompetent

Erst wird unsere 6K Leitung ohne unser Wissen auf 2K gedrosselt weil die Leitungsdämpfung nicht mehr mitspielt, und als krönender Abshluss werden uns seit 4 Monaten durchgängig 2k und 6k berechnet obwohl ich ca. 20 mal angerufen habe und jeder einzelne Berater wollte das korrigieren und uns eine Gutschrift erstellen. Ich freue mich schon auf die nächste Rechnung. Arcor ist der letzte Haufen. Inkompetent, unfreundlich und wirklich zu nichts in der Lage. Leere Versprechungen und mehr nicht. Die nächte Rechnung landet bei unserem Rechtsbeistand. So ein Sauhaufen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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