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von , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am um 15:02 Uhr

Aller Anfang war schwer, jetzt aber extrem schnell

Hi,
seit ca. 2 3/4 Jahren Erfahungen mit Arcor. Die Umstellung war nervig. DSL haben und kein Telefo. Es dauerte 2 Wochen bis alles funktionierte. Die Erreichbarkeit und Qualität der Hotline war damals so negativ, dass der Marianengraben als Minuswert gerade ausreichend ist.
Das war damals. Heute gibt es nur zu bemängeln, dass ARCOr es seit 2,75 Jahren nicht geschafft hat, die Rechnung per E-Mail auf das angegebene Mailkonto zuzustellen und deshalb jedesmal extra kassiert für Brief.

Sehr positiv ist die Geschwindigkeit und Verfügbarkeit.
Obwohl mit 4 PC gleichzeitig im Netz, schafft selbst der langsamste mit 120 Mhz noch eine Downloadrate von mehr als 2000 laut Speedtest.

Habe den Vergleich gelesen, dass Arcor zu hohe Werte angibt. Dieses kann daran liegen, dass die "Leitung" nicht durch so viele Server laufen muss wie beim Speedtest.
Es gibt halt gut erreichbare Sever und schlecht erreichbare. Man sollte deshalb nicht verallgemeinern.

Insgesamte Bewertung: Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit Doppel-Flats
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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