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von , über "DSL 2.000" von Arcor , am um 21:45 Uhr

Alles in Ordnung, wenn man alles schriftlich macht.

Das Preisleistungsverhältniss ist absolut OK. Seit kurzem ist bei einer Flatrate auch Voice over IP mit einer Rufnummer Kostenlos.
Die Hotline ist leider gebührenpflichtig. Wenn aber Probleme bei Arcor (Störungen ec.) auftraten, wurden mir 10,-€ auf Nachfrage bei der nächsten Rechnung gut geschrieben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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