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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 10:21 Uhr

alles ok bis auf..............

der anschluss funktioniert einwandfrei download und upload
ist auch ok. habe keine probleme mit arcor.
das problem ist immer nur, der wechsel von einem anbieter zum anderen wenn ein problem auftaucht dann sind beide seiten wie kleine kinder schieben sich gegenseitig die schuld zu.Dieses monopol von der telekom auf den letzten metern behindert den neuen anbieter sehr, nur der techniker der telekom darf an die hausanschlussdose. bla bla das interessiert den kunden aber nicht möchte nur schnell sein anschluss. also logik bedeutet wir haben genug techniker aber lassen nur einen ran hmmmmm.
meine logik alle techniker überall ranlassen dann geht alles schneller also an alle firmen mann nennt das teamwork ihr wisst ja was das ist. also weg mit monopolen wir kunden leiden nur. oder arbeitet so das der kunde nicht der leidtragende ist.
Allgemein
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Kundenservice
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