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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 23:12 Uhr

Alles super, immer volle Geschwindigkeit, super Service

Ich bin nun seit 2 Jahren Arcor Kunde. Zunächst als Aufschaltung auf meinen Telekom Anschluss und seit einem knappen halben Jahr nun komplett bei Arcor.

Die angegebenen Termine wurden immer eingehalten. Die im Vertrag angegebene Geschwindigkeit wird jedesmal erreicht. Auch hatte ich noch keinerlei Ausfälle oder dergleichen. Alles funktioniert wunderbar.

Das Kundenportal von Arcor finde ich auch sehr übersichtlich. Man kann sehr einfach alle Vertragsdaten einsehen, die Rechnungen anschauen oder Bedienungsanleitung oder Software für Arcor Geräte herunterladen. Alles sehr einfach und sehr gut erklärt!

Die Einrichtung des Anschlusses war beide male total einfach (als Aufschaltung sowie auch beim kompletten Arcor Anschluss). Auch die Konfiguration der Arcor Easybox ist überischtlich!

Ich bin sehr überzeugt von Arcor und empfehle diese Firma gerne weiter!

Meine damalige Kaufentscheidung für Arcor war die kostenlose Störungshotline, die leider die meisten anderen Anbieter (ausgenommen die wesentlich teurere Telekom) nicht haben. Wenn es mal ein technisches Problem hat kann man kostenlos (auch vom Handy anrufen). Ich habe diesen Service zwar noch nie ernsthaft benötigt, aber es ist gut zu wissen dass es diesen Service gibt! :-)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Klaber (KLaber) 23.01.2009 um 09:23 Uhr
Ich kann diese Meinung nur bestätigen

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