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von , über "DSL 16000 Preselection" von Arcor , am um 19:08 Uhr

Angebotene Geschwindigkeit nie erreicht

Die 16000 Marke wurde nie erreicht. nach Mehrmaliger Beschwerde kam ein Monteur der die Leitung prüfte und nicht verstehrn konnte das eine Maximal geschwindigkeit vom nicht einmal 6000 nicht erreicht wurde.
Selbst nach einem Umzug, die letzte Meile ist jetzt nur 300 Meter Luftline vom der nächsten digitalen Vermittlung entfernt habe ich nie die 10000 Marke überschritten.
Ich habe gekündigt wobei hier sich der wahre Charakter des Unternehmens erst zeigte. Mit allen Mitteln wurde versucht die Laufzeit des Vetrages zu verlängern, da ich eine Mitnahme meiner Rufnummern wünschte.
Nachdem ich Kabel Deutschland als neuer Provider meine Probleme mit Arcor mitgeteilt hatte wurde kam man mir sehr kulant entgegen. Arcor oder Vodafone neeee nie mehr.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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