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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
Bin gespannt wie andere Bestandskunden darüber denken ...
viele anbieter haben direkt nach preissenkung(max 3 monate später) eine bestandskunden-preiswechselaktion, kostenlos für einige monate. nur arcor scheut davor,^^ schade um arcor, die waren mal klssse
Du kannst als Bestandskunde auch die neuen Angebote nutzen.Einfach in den Kundencenter einloggen und Tarif ändern.(Bestandskunden 33,85 mtl. für all inkl.)
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Arcor bestraft Bestandskunden
ABER: Ich stelle immer wieder fest, dass Arcor neue Kunden mit billigen Angeboten lockt, wie jetzt z.B. all-inklusive DSL 6000 für monatlich 29,95 EUR. Ich werde also als Bestandskunde gegenüber Neukunden erheblich benachteiligt, indem ich für gleiche Leistungen viel mehr bezahlen muss wie Neukunden.
Auf entsprechende Anfragen bei Arcor erhalte ich die lapidare Antwort, zur Zeit habe man nicht die Absicht, für Bestandskunden etwas zu ändern. Deshalb drängt sich mir immer mehr die Frage auf, ob es für mich als Bestandskunden nicht sinnvoll wäre, den Provider zu wechseln.