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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 11:03 Uhr

Arcor, nie wieder!

Nach Umstellung von DSL preselect 2000 auf das Arcor DSL 6000 AI Paket werde ich zum Hirsch. Laufende Verbindungsabbrüche, Jede zweite oder dritte Seite muss neu geladenwerden, bevor sie erscheint und von der Geschwindigkeit, die DSL 6000 bringen müsste, bin ich auch weit entfernt.

Einmal versuchte ich die Hotline zu erreichen, weil mein wireless LAN angestürzt war. Das arme Mädchen am anderen Ende hatte null Ahnung, nach 10 Minuten gab ich entnervt auf, nachdem ich festgestellt hatte, dass ich merh wußte als die Person, die mir helfen sollte.

Kurz, ich bedaure, dass ich einen Zweijahresvertrag unterschrieben habe.

Es ist bereits jetzt abzusehen, dass dieser Vertrag nicht verlängert wird.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Josef (User gesperrt) 20.07.2007 um 00:25 Uhr
Guten Tag "Ringwraith", warum meinst Du wohl, warum ARCOR soviele NEGATIVE Bewertungen bekommt? Eben weil viele ARCOR-Kunden für etwas bezahlen müssen, was sie nicht bekommen!
Kommentar von Bremser (kjb) (User gesperrt) 21.07.2007 um 22:04 Uhr
Lieber "Seemann Consulting", man kann nicht alles haben. Du bist geizig, deshalb bist Du bei ARCOR. Willst Du Qualität, musst Du zu den Profis (T-Com, Kabel Deutschland usw.) Geiz ist nicht immer Geil

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