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Arcor - nur zu empfehlen!
Die Hardware kam recht zügig doch leider funktionierte sie am genannten Tag noch nicht. Allerdings konnte ein freundlicher Mitarbeiter, den wir über die kostenlose Servicehotline angerufen hatten das Problem schnell beheben.
Mittlerweile werden die Komplett-Pakete immer billiger und wir wechseln von einem zum anderen (der Wechsel ist natürlich kostenlos und geht über Nacht).
Wir benutzen DSL 2000/384 und dank der guten Verbindung ist der Down und Up Speed sogar schneller als vorgeschrieben (Down 2048 Up schwankend von 392 bis 415). In Spielen (z.B. CS 1.6) habe ich meistens einen der besten Pings (teilweise auch unter 20ms); Im Internet können das auch schon mal nur 5ms sein (dank dem schnellen Arcor Proxy).
Ausfälle gab es bisher (wir sind schon mehr als 1 Jahr Kunde) NUR einen, nachts um 0 Uhr für 10 Minuten ;-)
Bei Arcor.de gibts zusätzlich auch noch eine 500MB-Mailbox, ein 10GB Fotoalbum, 5 kostenlose Faxe und 10 kostenlose SMS (pro Monat) und ein schönes Webinterface für Rechnungen oder Tarifänderungen.
Im Großen und Ganzen kann ma sagen: Arcor ist ein toller Provider!!