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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 13:53 Uhr

Bericht über Arcor vom 14.06.2009!

Arcor als einer der großen Telekommunikationsanbieter macht hier in Erfurt eine recht gute Arbeit!

Bewertung:
+++ FP (Fast Path) --> Sehr gute Latenzen zu anderen Servern!
+++ gute Preis/Leistung bei DSL 6000 & Telefon Flatrate!
+ Techniker sind am Telefon freundlich und Hilfsbereit!

--- Volle Kapazitätsauslastung der Leitung kann in den
Hauptstreamzeiten (17-20°° UHr) kaum / gar nicht
gewährleistet werden (schade muss nicht sein)!
-- Vertragslaufzeiten von 24 Monaten, wie auch die
Kündigungsfristen sind nicht mehr Zeitgerecht!
(Alice , Congstar & CO. machen es Vor!)
- Warteschleife zum Kundencenter / Technikercenter ist
leider viel zulang!

Fazit: Immer noch hat Arcor hier und da seine kleinen
Fehler, welche aber doch langsam behoben werden
sollten( z.B.: UP/Down Stream 17-20°° Uhr)!
Ich werde trotzdem bei Arcor weiterhin Kunde bleiben
aber mich nach lukrativeren Angeboten umschauen!

Mfg. Tobi aus Erfurt!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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