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von , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am um 21:19 Uhr

Bestandskundenbehandlung

stimme dem Kommentar von Bossk voll zu.Genau gleiches ist mir auch widerfahren.Kein Kontakt nach mehrmaliger Beschwerde wie mit Bestandskunden,speziell bei der Tarifgestaltung,gegenüber Neukunden umgesprungen wird.Habe allerdings n o c h nicht gekündigt.z.zt.läuft mein 5.Versuch mit irgend einer k o m p e t e n t en Person in Verbindung zu kommen.Ein Telefonfuzzi oder Lehrling(anscheinend besteht der gesamte Laden aus dieser Kategorie)sollte sich allerdings nicht bei mir melden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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