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von , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am um 20:41 Uhr

DSL 2000 3 mal versprochen DSL 1000 bekommen

Hallo,
mir wurde 3 mal von Arcor bestätigt das ich DSL 2000 bekommen kann.Als der Vertrag unterschrieben war und ich die ganze Post von Arcor bekam,hies es darin das leider ein DSL 2000 Anschluss nicht möglich ist da der Verteiler zu weit entfernt ist.Ich nenne so etwas Verarschung !Desweiteren ist auch mein wohl oder übel DSL 1000 Anschluss sehr lahm.Nur wenige male hab ich ca 118- 121 kb/s.Meistens hänge ich bei 80-95 kb/s herum.Und der Kundendienst ist ja unter aller Sau sry.Erst diese komische Anmeldung und dann nach 30 Min (wollte mal sehen wie lang das geht)immer noch kein Durchstellen zum "Service" Mitarbeiter.Naja noch 18 Monate dann ist Arcor für mich Geschichte.Find ich nett auf diese hinterlistige Art und Weise gekötert zu werden. So das wars :)

Ciao
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Perry-Rhodan 22.11.2007 um 09:35 Uhr
Also nehme von deinem Sonderkündigungsrecht gebrauch
Kommentar von Güni 24.11.2007 um 13:48 Uhr
war bei mir genauso.nach der esten reklamation hiess es auf einmal bei ihnen ist ein dsl anschluss nicht möglich.man hat ihn mir aber doch verkauft,.merkt ihr was??
Kommentar von rojala 25.11.2007 um 00:09 Uhr
dann schick denen eine außerordentliche Kündigung wegen Nichterfüllung des Vertrages--hat bei mir super geklappt
Kommentar von benjamin03 (Moni) 11.12.2007 um 23:32 Uhr
Habe genau das gleiche Problem, habe denen jetzt auch eine Außerordentliche Kündigung geschickt, aber bei mir klappt es wohl nicht so super wie bei dir!!! Gebe mir doch bitte mal einen Tipp?!

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