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von , über "DSL 2000 - Preselection" von Arcor , am um 15:13 Uhr

DSL-Trauma

2005: Neuvertrag DSL 6000 mit Arcor
2006: mit " www.wieistmeineip.de mehrmals gemessen
Feststellung: max. DSL 2200
1.Beschwerdebrief mit Rückerstattung der zuviel gezahlten Beiträge - Hat funktioniert. Weniger nett: Rückstufung auf DSL 1000 statt der mitgeteilten Geschwindigkeit von ca. 2200 im Durchschnitt. 2.Beschwerdebrief mit Androhung der Kündigung führte mit 4 Wochen verzögerung zu DSL 2000. Heute 05.03.2007 ist alles schön.Man muß schon Geduld mit den Providern haben.
Insgesamt bin ich schon 10 Jahre bei Arcor und mit ganz wenigen Ausnahmen recht zufrieden.Kochen alle nur mit Wasser.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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