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von , über "DSL 16000 Preselection" von Arcor , am um 11:01 Uhr

DSL und Telefon Einrichtung - Provider Wechsel

Hardware, DSL Geschwindigkeit, Lieferung sind OK. Es ist allerdings verblüffend das der Ablauf nicht funktioniert. Online Zugriff funktionierte nicht. Service freundlich (nach der üblichen Warteschleife) aber wenig kompetent. Keine vernünftigen Hilfen für Telefonumstellung. Nur für Leute mit guten Kenntnissen oder hohem Durchhaltevermögen.Informationen stehen praktisch nur im Internet - da kommt man aber nicht ran, wenn die Installation nicht klappt!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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6 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Portaleco 28.07.2008 um 17:50 Uhr
Nachdem die DSL Geschwindigkeit im März sehr gut war ist das ARCOR Netz immer langsamer geworden. Anstatt 16000 erreicht man jetzt häufig nichtmal 8000 kbit/sec im Download. Upload ist

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