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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 23:26 Uhr

Eigentlich alles Ok ^^ Aber auch nur eigentlich

Hallo, wir sind jetzt schon siet fast 3 jahren bei arcor.

Der Wechsel:
Der Wechsel war super und hat alles super schnell geklappt.

Der Support:
Am anfag (1 Jahr) war der Support super 0800 Nummer u.s.w
jetzt muss mann stunden warten (rekord 1std 30 min) auf einer 0180 nummer anrufen um dann irgendwie dennen zu sagen das was spinnt.
Aber alle eigentlich im Center da wahren bisher freundlich.

Technische probleme ?:
Die Hardware: Nein
Leitung: Jop ab und zu ca 1 Mal im monat spinnt die leitung irgendwie DSL Trimming oder so schlägt immer fehl.

Im Großen und Ganzen bin ich ganz zufrieden da ich auch die Europa flat habe um bekannte aus Spanien anzurufen und fur denn Preis kann mann nichts sagen.

Top Leistung und ein Support für denn mann sich einen Termin machen sollte. "Wichtig 15.30 Arcor Support anrufen bis 17.30" xD
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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