Vereinigte Staaten
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Ein Haufen Abzocker!
Die ersten 2 Jahre waren völlig okay. Speed war Gut, alles war gut (DSL 6000).
Erst kammen die verdammten Verbindungsabbrüche, dann störten Nebengeräusche Telefonate, und dann wurde der Speed niedriger.
Aus frust habe ich einen Riesigen Fehler gemacht. Ich habe von 6000 auf 2000 umgestellt, weil ein Mitarbeiter gesagt hat das sich alles bessern wird. Hatte aber auch nichts geholfen, habe ich wieder auf 6000 umgestellt. Auch ein fehler... so musste ich 2 Jahre hohe Rechnungen für nichts zahlen.
Immer vertröstet und ignoiert.
Im Kündigungsbestätigung stande: Sie sind jederzeit bei uns willkommen und gut aufgehoben
Wers glaubt wird seelig... mehrere Techniker, unnütz Support am Telefon, Ausreden, Schlechte Leistung am Telefon sowie internet...
Es gibt noch mehr Probleme... habe aber wieder aus wut keine Lust mehr... Seid 1 Monat bin ich endlich von Arcor weg! Endlich!