Bericht über Arcor - falsche rechnung

von katja el achar , über "DSL 1000 - Preselection" von Arcor , am 12.05.2007 um 19:35 Uhr

falsche rechnung

hallo ich bin seit 6 monaten arcor kundin und war immer zufrieden bis vor ein paar tagen,ich bekamm ein angebot auf eine langsammen geschwindingkeit von 16000 auf 1000 und weil ich sehr hohe kosten habe wegen der d2 flat war ich einverstanden. nur nun kam die rechnung mir wurden 444 euro berechnet und zwar weil ich jede minute internet zahlen soll dieses wurde mir nicht gesagt und ich habe nun zu arcor hingeschrieben das ich das nicht so vereinbart habe und werde die rechnung nicht zahlen, ich bin geschockt von sowas

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