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von , über "DSL 1.000" von Arcor , am um 15:19 Uhr

Freundlicher Techniker

Ich hatte im Januar einen Techniker von Arcor bei mir der hat beim durchmessen meiner Leitung und meines Modems keine Fehler gefunden hat aber beim messen der Leitung zum Haus stellte er Mängel fest,er wollte sich darum kümmern.
Ich habe bis Heute gewartet (14.09.2009)habe heute angerufen der Techniker hat auch heute zurück gerufen ließ mich kaum ausreden meinte nach seinem Überblick in seinem PC sei die Leitung von Arcor Vodafon in Ordnung.Ich habe einen DSL Anschluß 1000 kBit bekam bis Januar 2009 bis 980 kBit seit Januar nur noch maximal 570 kBit, dass liegt laut Techniker nur an meinem Modem, habe dies aber schon drei mal gewechselt das Orginal war von Arcor das zweite und dritte von
DE TE WE Com 30 und DE TE WE Com 31i das vierte die FritzBox
7071.Die Leistung hat sich leider nicht verbessert. Der Techniker sehr? freundlich ließ mich nie richtig ausreden bis ich das Gespräch beendet habe. Wenn man von solchen Leuten bedient wird was gotseidank nicht immer der Fall ist dann sollte man überlegen ob man den Anbieter wechseln sollte. Die anderen Anbieter sind aber auch nicht besser.
Diesen Tecniker kann ich nur Negativ beurteilen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von juereinhart (juereinhart) 14.09.2009 um 16:05 Uhr
Ich bin zu lange im Internet mit meiner Tochter zusammen und darum warscheinlich die Kürzung von 1000 auf 500 kBit ich bin denen zu kostspielich und nicht nur ich!!!
Kommentar von Hannes 14.09.2009 um 18:51 Uhr
Du Hirsch,is doch klar,wenn gleichzeitig 2 PCs Performance ziehen...teilt ihr euch die Leitung...tsss.tsss
Kommentar von juereinhart (juereinhart) 16.09.2009 um 10:08 Uhr
Hannes du Hirsch habe nie geschrieben das ich mit 2 PCs ziehe. Messe nur wenn 1 PC an ist Leistung trotzdem SCH!!!!!!!

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