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von , über "DSL 2000 - Preselection" von Arcor , am um 12:05 Uhr

gute daten, manchmal schlechter service

bin mit arcor eigentlich sehr zufrieden:
man hat super ping zeiten und der speed stimmt auch

leider gab es probleme bei unserem knotenpunkt und wir wurden von eine3r 6000er leitung zurückgestuft auf eine 2000er leitung. nun läuft es aber wie versprochen perfekt ohne aussetzer und mit ping-zeiten unter 20 ms.

der service behauptete letztens, dass wir wieder ohne probleme eine 6000er leitung nehmen könnten, wurden dann damit beauftrgat von mir aber haben bis heute nicht reagiert. schade, da sonst alles in ordnung ist.

beim telefonischen service geht übrigens oft sofort einer dran....perfekt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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